Heb je recht op doorbetaling bij een dienstwijziging minder dan 24 uur van te voren? | Isabelle Smallenburg

Je hebt je agenda vrijgemaakt, afspraken afgezegd en bent klaar om te gaan werken. Maar, onverwachts krijg je te horen dat de dienst niet doorgaat of dat je eerder naar huis moet. Voor veel werknemers roept dit vragen op. Heb ik recht op betaling van de uren die ik volgens het rooster had moeten werken?

Wat zegt de wet?

De wet stelt dat als een dienst minder dan vier dagen van tevoren wordt gewijzigd of geannuleerd, de werkgever verplicht is het loon over de oorspronkelijk geplande uren te betalen. De termijn van vier dagen kan worden ingekort in een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) of door een regeling van een bevoegd bestuursorgaan, maar de termijn mag niet minder dan 24 uur zijn. Zodra een dienst dus wordt gewijzigd of geannuleerd minder dan 24 uur voor aanvang van de dienst, heeft de werknemer recht op doorbetaling van de oorspronkelijk ingeplande uren.

Hoe werkt dit in de praktijk?

Stel, je werkt in een winkel en bent ingepland van 8:00 tot 18:30 uur, maar om 14:00 uur wordt besloten om de winkel om 15:00 uur te sluiten. Hierdoor werk je slechts tot 15:00, terwijl je rekening hebt gehouden om te werken tot 18:30 uur. In dit geval kun je je werkgever aanspreken op betaling van de resterende uren, ongeacht of je deze uren daadwerkelijk hebt gewerkt. Dit geldt ook wanneer de dienst al eerder op de dag of zelfs een dag van tevoren is gewijzigd, zolang de werknemer minder dan 24 uur van tevoren op de hoogte is gesteld.

Wat kunt u doen?

Als u te maken krijgt met een onverwachte wijziging in de werktijden, is het belangrijk om in gesprek te gaan met uw werkgever. Laat weten dat het volgens de wet niet is toegestaan om een dienst minder dan 24 uur van te voren van te wijzigen en indien dit toch gebeurt, de werkgever verplicht is om de oorspronkelijk ingeplande uren door te betalen. Daarnaast is het verstandig om alles goed te documenteren. Noteer de oorspronkelijke werktijden, de gewijzigde werktijden en het moment waarop u hierover bent geïnformeerd.

Heeft u ook te maken gehad met onverwachte dienstwijzigingen en levert het gesprek met de werkgever niet het gewenste resultaat op? Kijk op www.rechtswinkeleindhoven.org wat Rechtswinkel Eindhoven voor u kan betekenen. De spreekuren van Rechtswinkel Eindhoven zijn gratis en zonder afspraak en vinden plaats op dinsdag- en donderdagavond van 19:30 tot 20:45 uur.

Nieuws van Rechtswinkel Eindhoven

Onze subsidieverleners